AUTH REFERENCE

ztgame লগইন – লাইভ টেবিল এবং স্লট লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ গেম লবি, পেমেন্ট প্যানেল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স খুলে ফেলুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট সাপোর্ট...

সেকেন্ডে লগইন সম্পন্নমোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket সাপোর্ট২৪/৭ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসসুরক্ষিত সেশন এনক্রিপশন
ztgame ztgame লগইন – লাইভ টেবিল এবং স্লট লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ধাপ এবং যা আশা করবেন

লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন। সফল লগইনের পরে আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করবেন যেখানে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন আগে থেকেই কনফিগার করা থাকে তাই আপনি লগইনের পরপরই ডিপোজিট করতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ব্যবহার করে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ফোনে কোড

পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

স্বীকৃত পেমেন্ট

আপনার লগইনের পরে ব্যবহারযোগ্য পেমেন্ট অপশন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং রেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথে চিপ কিনতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড লবির ডান দিকের প্যানেলে থাকে এবং একটি...

bKash লগইন স্ক্রিনের পরে bKash প্যানেল থেকে সরাসরি নাম্বার ইনপুট করে...
Nagad Nagad দিয়ে লগইনের পরেই ক্যাশ-ইন শুরু করুন; পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার...
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা লগইনের পরে পেমেন্ট মেনুতে Rocket বেছে নিয়ে মোবাইল...
লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যা এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারিতে আমরা কীভাবে সাহায্য করি

লগইন স্ক্রিনে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেল দিয়ে সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – সেকেন্ডেই এজেন্ট যুক্ত হন এবং লগইন ক্রেডেনশিয়াল রিসেট বা সেশন সমস্যা সমাধান করেন। ইমেইল এবং ফোন লাইন দুটোই সারাদিন খোলা এবং রিকভারি কোড পাঠানোর জন্য তাৎক্ষণিক টিকেট জেনারেট করে। আপনার রেজিস্ট্রেশন ফোন নাম্বার এবং ইমেইল হাতের কাছে রাখুন যাতে ভেরিফিকেশন দ্রুত হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন চ্যাটেই পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং এক ঘণ্টার মধ্যে রিকভারি স্টেপ পাবেন যা লগইন ফিরিয়ে আনে।

ফোন হেল্পলাইন

বাংলাদেশ থেকে আমাদের লোকাল নাম্বারে কল করে লগইন সমস্যার বর্ণনা দিন এবং ফোনে ওয়ান-টাইম পাসকোড রিসিভ করে আবার ঢুকতে পারবেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার লগইন সেশন এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কখনো খোলা টেক্সটে ট্রান্সমিট না হয়। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশনাল কিন্তু আমরা সবাইকে অ্যাক্টিভ করতে বলি – লগইনের পরে আপনার...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে তাই নেটওয়ার্ক ইন্টারসেপশন অসম্ভব এবং আপনার ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত।

দুই-ফ্যাক্টর কোড

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে SMS কোড পাবেন যা এন্টার করে নিশ্চিত করতে হবে।

সেশন টাইমআউট

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করি এবং পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন ম্যানুয়ালি বন্ধ করার অপশন দিই।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে ডাটাবেসে থাকে না; শুধুমাত্র ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ স্টোর করি তাই ভুলে গেলে রিসেট করতে হয়।

লোকেশন অ্যালার্ট

নতুন আইপি বা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন যায় যাতে অজানা অ্যাক্সেস জানতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড বদলান।

ভেরিফাইড ডিভাইস তালিকা

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সব লগইন করা ডিভাইসের তালিকা দেখতে পারবেন এবং যেকোনো একটি রিমোট লগআউট করে দিতে পারবেন।

ডেস্কটপ এবং মোবাইল – একই লগইন ক্রেডেনশিয়ালে সব ডিভাইস

আপনার ztgame লগইন ডেটা সব প্ল্যাটফর্মে একই থাকে এবং একবার সাইন-ইন করলে যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। ডেস্কটপে লাইভ টেবিল খেলুন, ফোনে লগআউট না করেই...

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড
একই ক্রেডেনশিয়াল ডেস্কটপ ব্রাউজার, মোবাইল সাইট এবং অ্যাপেও কাজ করে – রেজিস্ট্রেশনের পরে আর কিছু মনে রাখতে হবে না।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই চিপ ব্যালেন্স দেখতে পাবেন এবং উইন বা ডিপোজিট সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে রিফ্লেক্ট হয়।
সেশন কন্টিনিউটি
মোবাইল থেকে স্লট শুরু করে ডেস্কটপে সুইচ করলে একই গেম সেশন রিজিউম হয় – নতুন করে লোড করতে হয় না।
লগআউট সব জায়গায়
একটি ডিভাইস থেকে লগআউট বেছে নিলে অন্য ডিভাইসে সেশন চলতে থাকে কিন্তু চাইলে সব ডিভাইস একসাথে লগআউট করার অপশন আছে।
পাসওয়ার্ড রিসেট বৈশ্বিক
একবার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সব ডিভাইসে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে – পুরনো ক্রেডেনশিয়াল কোথাওই কাজ করবে না।
নোটিফিকেশন সেটিংস
লগইন করার পরে আপনার নোটিফিকেশন পছন্দ সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় – একবার সেট করলেই সব জায়গায় কার্যকর।
পেমেন্ট মেথড মেমরি
bKash, Nagad বা Rocket যেটি একবার সেভ করবেন তা অন্য ডিভাইসেও প্রি-ফিল্ড থাকবে এবং লগইনের পরেই ব্যবহারযোগ্য।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

লগইনের পরে আপনি যেসব উপাদান দেখবেন এবং কীভাবে কাজ করে

লগইন সম্পন্ন হলে প্রধান লবি স্ক্রিন খোলে এবং ওপরের সারিতে ব্যালেন্স, নোটিফিকেশন বেল এবং প্রোফাইল আইকন দেখতে পাবেন। বাম মেনুতে সব গেম ক্যাটাগরি – স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং...

লবি ন্যাভিগেশন লগইনের পরে বাম সাইডবার দিয়ে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে স্ক্রিনের উপরে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স লাইভ দেখা যায় এবং...
পছন্দের গেম যেকোনো গেমে হার্ট আইকনে ক্লিক করলে পছন্দে যোগ হয় এবং...
রিসেন্ট সেশন লগইনের পরে আগের সেশনে খেলা গেমগুলো একটি ট্যাবে সেভ থাকে...
প্রোফাইল সেটিংস উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ...
নোটিফিকেশন সেন্টার বেল আইকনে নতুন প্রোমো, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং সিকিউরিটি অ্যালার্ট দেখতে...

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নাম্বার দিন। আমরা একটি রিসেট কোড পাঠাব যা এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তারপর লগইন করুন।

ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি তারপরও না আসে তবে অন্য ব্রাউজার বা মোবাইল সাইট থেকে চেষ্ট করুন এবং সেশন পুনরায় লোড হওয়া উচিত। নেটওয়ার্ক স্পিড চেক করুন কারণ দুর্বল কানেকশন কখনো কখনো লবি রেন্ডারিং ধীর করে।

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার ইমেইলে যে ওয়েলকাম মেসেজ গিয়েছিল সেখানে ইউজারনেম লেখা আছে। যদি সেই মেইল না পান তবে সাপোর্ট চ্যাটে আপনার ফোন নাম্বার এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল দিয়ে ইউজারনেম রিকভার করতে বলুন।

একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অথবা অজানা লোকেশন থেকে লগইন অ্যাটেম্পট হলে নিরাপত্তা লক অ্যাক্টিভ হয়। সাপোর্ট টিমকে কল করে আইডি ভেরিফাই করুন এবং তারা তাৎক্ষণিক লক রিমুভ করে দেবেন।

লগআউট করে আবার লগইন করুন যাতে ব্যালেন্স রিফ্রেশ হয়। যদি তারপরও শূন্য দেখায় তবে পেমেন্ট হিস্ট্রি চেক করুন এবং যদি ডিপোজিট কনফার্মড দেখেন কিন্তু ব্যালেন্স না আসে তবে সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠিয়ে ম্যানুয়াল ক্রেডিট অনুরোধ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বাংলাদেশে রেজিস্টার্ড হলে এবং যেখান থেকে লগইন করছেন সেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তবে অ্যাক্সেস করা যায়। তবে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করলে সেশন ব্লক হতে পারে তাই ন্যাচারাল কানেকশন থেকে লগইন করুন।

আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে SMS এ কোড পাঠানো হয়েছে – মেসেজ চেক করুন এবং ছয় ডিজিটের কোড লগইন স্ক্রিনে এন্টার করুন। যদি SMS না আসে তবে রিসেন্ড কোড বাটনে চাপুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করুন।